Als je een eigen website hebt, omdat je als ondernemer bijna niet zonder kan, ga je toch wat dieper op de materie in. Waarschijnlijk gebruik je een content management systeem (cms) om nieuwe inhoud te plaatsen. Je waagt je dan, voor mijn gevoel, een beetje achter het internet.

Maar een website heeft zoveel aspecten. Als je je daarin verdiept, vliegen de termen je om de oren: SEO, SEA, conversie, usability enz. Je zou er buikpijn van krijgen want wat betekenen die termen nu precies? En wat moet jij er nu precies mee? Je hoort wel om je heen dat het belangrijk is maar het klinkt ingewikkeld en technisch. Misschien moet je toch eens een expert hiervoor inhuren. Maar ja, ook die strooit kwistig met allerlei afkortingen en wat er nu precies gedaan wordt, is niet duidelijk.

Als dit herkenbaar is, ben je eigenlijk een seobeet! Digi heeft geen geheimen meer, maar seo nog wel. Ook ik had deze ervaring toen ik begon met webschrijven. Ik kwam er al snel achter dat internetteksten meer inhouden dan het schrijven alleen. Ik ben in het diepe gesprongen en….. kwam erachter dat er inderdaad veel termen zijn maar dat ze verklaarbaar zijn. En nog belangrijker, ik merkte dat je heel veel zelf kan doen om je eigen website te verbeteren.

In mijn workshop Wervende Websites leg ik al deze termen uit zodat je weet waar je het over hebt. En of je nu lekker zelf aan de slag gaat met jouw website of je huurt toch een expert in: je weet wat je kunt verwachten!

Olga van Brug is tekstschrijver en eigenaar van tekstbureau Verhelderend. Zij vindt het een uitdaging om op een begrijpelijke en prettig leesbare manier te schrijven. Door haar grote interesse voor internet kwam zij bij webteksten terecht. In haar beleving houdt dit veel meer in dan alleen schrijven. Daarom heeft zij zich verdiept in search engine optimization (hoe scoor je beter in Google), usability en nog meer zaken rond websites. Zij wil deze kennis delen met ondernemers die zich nog beter willen laten zien via internet.

Kijk op je cijfers
Een boekhouding voeren kun je gemakkelijk zelf doen. Je hebt daardoor op elk moment kijk op je cijfers en kunt direct zien wat je bedrijfskosten zijn, wat je omzet is en hoe de verhouding tussen die twee is.

Je vindt cijfers niet interessant? Als je zicht op je kosten hebt kun je serieus kijken naar wat je wel en niet nodig hebt. Als je weet waar je de meeste winst op maakt kun je niet opbrengende activiteiten wellicht vervangen door wel winstmakende diensten of producten.

Kies voor onafhankelijkheid
Weten waar je mee bezig bent geeft je duidelijkheid om je beleid te sturen.
Neem je verantwoordelijkheid als ondernemer. Kies voor onafhankelijkheid! Doe dat ook op financieel gebied!

Veel gehoorde uitspraken van ondernemers:

Mijn accountant zegt dat het te moeilijk voor mij is
Maar dat kan ik niet, ik weet niets van boekhouden af
Dat wil ik niet, ik vind er niets aan
Dat is mij veel te saai

Doe je als ondernemer alleen maar hele leuke dingen? Echt niet! Ik weet zeker dat je een heleboel moet doen wat je liever niet zou doen.

Toch doe je dat omdat het er nu eenmaal bij hoort, alleen boekhouden, tja, dat is toch wel heel vervelend en tijdrovend.

Laat je niet misleiden: het is eenvoudig en niet tijdrovend als je een goede boekhouding opzet. Het bespaart jou geld en levert je zelfs geld op. Het wordt zelfs leuk als je resultaat gaat merken van je financiële inzicht.

Je staat aan het begin van een nieuw jaar, pak de kans, maak de keuze. Word financieel onafhankelijk van je adviseurs door zelf inzicht te hebben in je cijfers.

In de workshop , Zicht op financiën laat Marie-José Maltha je zien dat cijfers eigenlijk heel leuk zijn! Krijg plezier in je eigen administratie, leer hoe jij de touwtjes in handen hebt en weet wat er gebeurt. Je boekhouding is één van je instrumenten om je bedrijf te sturen richting jouw doelen.

Vijf  tips om de vindbaarheid van je Facebook Fanpage te verbeteren:

1. Naam
Kies een goede naam. De naam van je Fanpage is van cruciaal belang, vooral voor vindbaarheid binnen Facebook. Als je boven in Facebook in het zoekveld een zoekwoord intypt, moet jouw Fanpage tevoorschijn komen in de eerste resultaten.

2. Persoonlijk url
Maak een persoonlijk url (internetadres) aan. Facebook noemt het ook wel een ‘vanity url’. Veel eigenaren van fanpages denken dat dat pas kan bij 25 likes, maar dat is al lang niet meer zo.

In de Algemene Gegevens van je fanpage kun je bij ‘gebruikersnaam’ je url aanpassen. Die wordt dan bijvoorbeeld http://www.facebook.com/innertalent. Let op: denk goed na over deze url, want je kunt hem later niet meer veranderen.

3. Juiste keyword
Gebruik de juiste keywords over je bedrijf in de Algemene Gegevens van je fanpage. In de velden ‘over’ ,  ‘bedrijfsprofiel’ en ‘beschrijving’ gebruik je zoveel mogelijk keywords waarop je gevonden wilt worden. Deze informatie komt te staan op de Infopagina van je fanpage.

4. Links op het prikbord
Post regelmatig links naar je website of andere relevante websites op je prikbord.

5. Meer likes
Krijg meer links naar je fanpage. Iedere ‘like’ is een link naar jouw fanpage. Maar ook links naar je fanpage op je bedrijfswebsite, LinkedIn profiel of iedere andere relevante website tellen mee.

Wil je je Facebook fanpage nog meer optimaliseren, een eigen welkompagina maken en nog meer onderdelen aan je fanpage toevoegen? Meld je dan aan voor de workshop Facebook Zakelijk Inzetten op diverse data in 2012 in Eindhoven of Vught

Ken je die film? Er zijn verschillende versies maar ik ben fan van die met Diana Ross als Dorothy en Michael Jackson als de vogelverschrikker. De Wizard blijkt in plaats van een grote tovenaar een zielig figuur te zijn die de macht heeft gegrepen in Oz en willekeurig een andere kleur kiest voor de stad en haar mensen.

Don’t be Evil
Werken er bij Google ook alleen maar machtswellustelingen die voor de lol elke keer nieuwe regels en richtlijnen verzinnen alleen maar om ondernemers te pesten? Nou, persoonlijk ken ik niemand die bij Google werkt dus wie weet wat voor types dat zijn . Maar nee! Google wil niemand pesten. Ze hebben zelfs als onofficieel motto Don’t be Evil. Dus ze zullen dat zelf ook niet willen zijn.

Google wil maar één ding: de allerbeste zoekmachine zijn en blijven! En dat kan alleen maar als websites duidelijk laten zien waar ze over gaan. Dit kan je doen door een heldere menustructuur, juiste metatags en goede, relevante teksten. Het voordeel is dat dit ook prettig is voor de bezoekers. Sommige mensen zijn bang dat ze zich in allerlei bochten moeten wringen voor Google en dat dit ten koste gaat van de leesbaarheid maar dat is helemaal niet nodig.

Geen garantie
Het enige wat Google misschien hetzelfde doet als de Wiz of Oz is zich af en toe verschuilen. Ze geven lang niet altijd alle informatie over hun manier van werken. Soms is het dus niet helemaal duidelijk waarom iemand bovenaan in Google staat en iemand anders niet. Dat betekent ook dat niemand je kan garanderen dat je bovenaan zult komen te staan in de zoekresultaten!

Wil jij leren hoe je je website Google-vriendelijk kunt inrichten? Meld je aan voor de workshop Wervende Websites op diverse data in 2012 in Eindhoven.

Dit is een blog van Olga van Brug  van Verhelderend. Olga is expert op het gebied van Google-vriendelijk schrijven en geeft de Workshop Wervende Websites.

Ik kreeg vaak vragen of een bepaalde huidige functie, die je eerder gestart bent, hoger op je profiel geplaatst kan worden, dan een recent gestarte functie. Als je bijvoorbeeld meerdere huidige functies hebt, is dat soms wenselijk. Tot voor kort kon dat niet. LinkedIn plaatst al je functies in chronologische volgorde.

Maar gelukkig is daar verbetering in gekomen. Kon je al eerder schuiven met onderdelen van je profiel, nu kun je ook schuiven met huidige functies. Dat doe je als volgt:

1. Ga op LinkedIn naar ‘Profile – Edit Profile’.

2. Scroll naar het onderdeel ‘Experience’.

3. Muis over de werkervaring die je wilt verplaatsen.

4. Je muis aanwijzer neemt de vorm aan van gekruiste pijlen.

5. Verplaats de werkervaring naar waar je hem wilt hebben op je profiel

Voor je recommendations is de werkwijze hetzelfde. Het is helaas niet mogelijk de volgorde van vorige werkervaringen te wijzigen.

Lees hier de tien geheimen van efficiënt time management.

1                     Leer elke dag

Er is veel onderzoek gedaan naar succesvolle mensen. Wat is hun geheim?  Steen vast blijkt dat alle toppers één ding gemeen hebben namelijk het goed kunnen omgaan met hun tijd en het steeds beter willen worden in efficiënt time management. Het eerste geheim is om elke dag beter te worden in time management. Hoe gaan andere succesvol met hun tijd om? Lees boeken, luister naar audio boeken, blijf leren en jezelf verbeteren.

2                     Weet wat je wilt

Om vaardig te worden in goed time management moet je beseffen dat time management eigenlijk gaat om life management. Waar wil jij je tijd aan besteden? Zorg dat je absoluut duidelijk hebt wat je wilt. Als je niet weet wat je wilt dan gaat je energie alle kanten op. Je hebt geen richting en geen focus. Zorg dat je je doelstellingen helder hebt. Veel mensen werken iedere dag keihard en weten eigenlijk niet waarom ze dat doen. Het tweede geheim van time management is goed weten wat je wilt.

3                     Focus

Een groot probleem bij veel mensen is dat ze geen focus hebben. Je energie schiet dan alle kanten op. Door meer focus aan te brengen kan je veel effectiever leven. Een aantal voordelen als je meer focus in je leven aanbrengt. Het vereenvoudigt zaken. Je leven wordt weer hanteerbaar en minder stressvol. In plaats van je energie te versnipperen, richt je je energie op een kleiner aantal dingen. Het helpt je dingen te bereiken. Je bereikt veel meer door je op de essentie te richten.

Het derde geheim van efficiënt time management  is dus aan één project tegelijk te werken. Ga net zo lang door dat je dat ene project gereed hebt.

4                     Check maximaal twee keer per dag je mailbox

Maak een groot hangslot op je e-mail. Een goed begin is om de automatische melding in outlook uit te zetten. Check maximaal twee keer per dag je e-mail.  Nog lastiger is mail op je mobiele telefoon! Probleem is, het gaat maar door. Je kunt het niet gemakkelijk aan – en uitzetten. Het gevolg is dat er altijd iets is, dat je aandacht vraagt. Linda Stone noemt dit “continuous partial attention”: continu versnipperde aandacht. Geen focus dus. Zet de mail op je mobiele telefoon dus gewoon uit. En ga weer aan de slag wat daadwerkelijk belangrijk is. Het vierde geheim van efficiënt time management is maximaal twee keer per dag je mailbox checken.

5                     Werk aan je belangrijkste taken tijdens je beste uren

Veel vergaderingen worden nog steeds in de ochtend gepland. In de ochtend is je brein het meest fit om denkwerk te doen. Wat is de praktijk? We gaan eerst onze mail checken, even bijkletsen met een collega, of er staat in de ochtend een vergadering gepland. Het is doodzonde van je kostbare denktijd om dan te gaan vergaderen of je mail te checken. Start de ochtend met je belangrijkste taken. De meeste mensen zijn het meest productief tussen negen en twaalf. Gebruik die tijd! Het vijfde geheim van efficiënt time management is werken aan je belangrijkste taken tijdens je beste uren.

6                     Stop met multitasken

Multitasken is dat je heel veel dingen tegelijk doet. Je bent aan het telefoneren, tegelijk een sms aan het versturen, je facebook aan het checken. En ook nog eens in je agenda aan het kijken wanneer de afgelopen bijeenkomst was met je gesprekspartner aan de telefoon. Je hebt het gevoel dat je productief bent want bent heel erg druk. Het tegendeel is minder waar. Multitasken is productiviteit killer nummer één. Het zesde geheim van efficiënt time management is dan ook stop met multitasken.

7                     Zeg vaker nee

Als je vaker nee zegt hebt je van zelf minder taken en verplichtingen op je bord. Het helpt als je bedenkt dat je als je ja zegt dat je dan indirect nee tegen  bijvoorbeeld jezelf zegt. Avondje sporten gaat niet door want jij moet nog werken. Je zegt ja tegen je klant maar je zegt indirect nee tegen je man of vrouw. Het zevende geheim van efficiënt time management is vaker nee te zeggen.

8                     Plan de dag van tevoren

Om zo productief mogelijk je dag door te komen is het aan te raden om voor elke dag een dagplanning te maken. Je weet zo precies wat je allemaal te wachten staat in je werkdag. Plan de dag van tevoren dan gaat er s’ochtends geen kostbare denk tijd verloren.

 9                     Gebruik je hoofd om te denken niet om te onthouden

Alles wat je moet onthouden kan je beter opschrijven. Bovendien scheelt het je een hoop energie die je beter voor andere dingen kan gebruiken. Het principe van Getting Things Done (GTD) is gebaseerd dat je je hoofd leeg moet houden. Alleen als jouw hoofd leeg is en jouw ideeën georganiseerd zijn, kan je productief zijn zonder stress en jouw creativiteit laten werken. Het negende geheim van time management: gebruik je hoofd om te denken en niet om te houden.

10                  Doe 19 januari 2012 mee aan  de pilot time management

Het laatste geheim is dat jij in 2012 bijna gratis kan deelnemen aan de pilot time management. In deze workshop krijg jij de time management technieken van Getting Things Done onder de knie.  Je leert hoe je de informatie overload kunt beheersen en er voor te zorgen dat je brein niet overvol raakt. Omdat het een pilot is, kun je aan deze workshop deelnemen tegen kostprijs. Meer informatie >>>

Schrijf je hier in voor de pilot time management op 19 januari 2012 >>>

Je bent begonnen met je blog. Je hebt een plan gemaakt waarover en hoe vaak je gaat bloggen, maar het schiet er steeds bij in. Voor je het weet is het laatste bericht op je blog er een van 2 maanden geleden.

Een blog up to date houden kost tijd en energie. Om het je makkelijk te maken zijn er binnen WordPress verschillende handigheidjes te vinden.

Drie tips:

1. Maak gebruik van het ‘publiceer dit’ knopje

Ideaal voor het moment dat je lekker aan het surfen bent, vol zit met inspiratie en er maar geen genoeg kunt krijgen.

Dit kleine knopje vindt je in je WordPress dashboard onder Instellingen – Schrijven. Je voegt het toe aan je browser door het hele knopje naar je werkbalk te slepen. Kom je nu iets tegen tijdens het surfen waar je graag over wilt bloggen, dan klik je op het knopje en er opent een nieuw scherm.

De titel wordt automatisch aangemaakt, maar kun je naar eigen smaak en inzicht aanpassen.

In het bericht staat een link naar de pagina die je wilt delen met je lezers.

Je kunt het bericht onmiddellijk publiceren of opslaan als concept. Sla je het op als concept, dan kun je in je dashboard later bepalen wanneer je het bericht wilt publiceren. Een goede manier om makkelijk en snel een aantal blogs te maken.

2. Installeer de WordPress app op je smartphone

WordPress heeft op alle grote platforms  (IOS, android,blackberry) een app gelanceerd waarmee je op je mobiele telefoon of tablet  berichten kunt schrijven. Handig schrijven is het niet (echt) maar het heeft wel voordelen. Sta je lang in de rij bij de kassa; schrijf een bericht. Kom je onderweg iets leuks tegen; schrijf een bericht. Een mooie foto publiceren, schrijf een bericht.  In de app kun je instellen wanneer je bericht gepubliceerd moet worden.

3. Maak gebruik van de email-mogelijkheid

Door het aanmaken van een speciaal emailadres voor het publiceren van berichten kun je vanuit je mailprogramma rechtstreeks berichten publiceren. Een uitgebreide uitleg hierover vind je op dolgelukkig.nl

De schrijfster van dit gastblog Wendie Huis in ‘t Veld  begon in 2008 met bloggen en het maken van websites. Vanaf 2009 is ze zich gaan specialiseren in het maken van WordPress sites. Door te oefenen, fouten maken en toch weer doorgaan zijn er geen geheimen meer binnen dit programma voor haar. Speciaal voor mensen die onmiddellijk aan de slag willen geeft zij de workshops ‘Wegwijs in WordPress‘ (beginners) en ‘Wegwijzer in WordPress‘ (gevorderden). Interactieve en speelse workshops waarin je als WordPress-gebruiker leert hoe je begint, wat je echt moet weten en waar je op kan letten om echt iets moois van je website te maken.

Wil jij als ondernemer – net als mijn rode ballon – zo boven jezelf uitstijgen? Graag laat ik een proefballonnetje op hoe je met je Elevator Pitch kunt beginnen.

Samenspel van presenteren, creativiteit en storytelling
Tijdens de workshop ‘Profileren en Presenteren met Plakkracht’ werk je samen met de andere cursisten toe naar een liftpraatje met plakkracht. Bewust ga je verder dan het schrijven van een Elevator Pitch alleen. Jij wilt tijdens netwerkbijeenkomsten toch ook graag een onuitwisbare indruk maken tijdens die eerste 60 seconden? Daarom kies ik bewust voor het samenspel van Overtuigend presenteren – creativiteit – storytelling. Waarom? Het antwoord is simpel: jij wilt toch ook graag beklijven met je Elevator Pitch?

Of met andere woorden: zorgen dat collega-ondernemers jouw Elevator Pitch gemakkelijk kunnen onthouden en doorvertellen.

Samenspel van linker en rechter hersenhelft
Sommige ondernemers kiezen bij hun Elevator Pitch voor een droge opsomming van feiten of verkoopargumenten. Zo’n opsomming is lastig te onthouden. Vaak ontbreekt de directe associatie in beelden. Of wordt een te groot beroep gedaan op iemands voorstellingsvermogen. Het ‘ballonnetje’ vult zich als het ware met lucht, maar loopt na een eerste contact langzaam weer leeg. Net als bij lezen, schrijven en rekenen maakt je gesprekspartner vooral gebruik van zijn linker hersenhelft. Met storytelling op basis van een voorwerp of metafoor prikkel je ook de rechter hersenhelft. Dit samenspel van ‘links en rechts’ zorgt ervoor dat iemand jouw Elevator Pitch veel beter kan onthouden.

Samen spelen geeft energie
Nog steeds vind ik het leuk om met een ballon te spelen. Mijn zoontje Julian en dochtertje Annabel hebben de plaats ingenomen van mijn jongere zusje. Samen spelen geeft plezier, inspiratie en … extra energie. Tijdens de workshop ‘Profileren en Presenteren met Plakkracht’ is dit samenspel van plezier maken, inspiratie opdoen en extra energie krijgen volop aanwezig. Bewust laat ik het kind in je los. Kinderlijke verwondering brengt je immers op nieuwe ideeën. Zonder vertwijfeling. Zonder haken en ogen. Gewoon eerlijk en oprecht.

Tientallen deelnemers hebben deze interactieve workshop inmiddels gevolgd. De reacties zijn bijna unaniem lovend. Gemiddeld scoort deze workshop ruim een 8. Zelf ook deelnemen en boven jezelf uitstijgen? Lees eerst de referenties van enkele deelnemers? Of geef je direct op voor een workshop.

De schrijver van dit blog, André Driessen, helpt ondernemers om hun ideeën te verwoorden. Op papier. Op het beeldscherm. En voor het voetlicht bij presentaties zoals een Elevator Pitch. Beklijven is daarbij zijn motto. Want een boodschap moet wel blijven hangen, inspireren en gemakkelijk doorverteld worden.

Uit eigen ervaring kan ik wat dat betreft een paar mooie voorbeelden schetsen:

Inmiddels heb ik een aantal creatieve sessies gehad met BN-er Ali B. Deze creatieve mindmapsessies leidden tot het ontdekken, het creëren van nieuwe rap-stijlen en –techieken.
En wat te denken van Ali B’s theatershow? Op een avond hadden we zo’n geweldige mindmap-sessie, dat ter plekke de producer, Freek de Jonge en Najib Amhali werden gebeld. Met hen werden de nieuwe ideeën gedeeld. En van het ene idee.. kwam het andere. De mindmap had alle associaties losgemaakt en nieuwe verbindingen waren gelegd.

Prachtige voorbeelden natuurlijk van een staaltje mindmappen waarbij het creatieve denken centraal staat. Ik noem creatief denken ook wel Da Vinci-denken. Da Vinci staat voor uitvinden, voor grenzen overschrijden. Da Vinci-denken is een manier van denken waarop steeds meer een beroep wordt gedaan. Onze samenleving –en vooral ook onze huidige economische situatie- vraagt om nieuwe concepten, om uitvindingen. Door je te onderscheiden van de massa zul je grens-overschrijdend moeten zijn. Zoek die nieuwe verbinding die jou verder brengt, die jou onderscheidt van de anderen.

Wil jij ook leren Mindmappen en grens-overschrijdend denken? Volg de workshop Mindmappen door Ed van Uden.

Gun jezelf de kans om te leren mindmappen. Mindmappen zal je helpen om je creatief-denken op de juiste manier te activeren en je een echte grensoverschrijder te laten worden.

De schrijver van dit gastblog, Ed van Uden, is gecertificeerd Mindmap-inspirator. Hij deelt graag zijn vaardigheden & kennis over Mindmapping.

Ja en nee. Het prodúct dat je verkoopt is groente. Maar hetgeen waar veel klanten voor zullen komen is misschien wel iets heel anders.

Is het de manier waarop je appels opstapelt? Misschien. Is het de slogan “je ziet er beter uit met groente en fruit” die prijkt op jouw raam? Dat draagt er vast aan bij.

De meeste bezoekers zullen echter komen voor iets unieks. Iets speciaals. Iets dat ze nérgens anders krijgen. Ze komen voor jou!

Weet jij van jezelf wat je levert, naast, in het geval van de groenteboer, groente? Wat krijgen mensen wanneer ze bij jou in de winkel komen, behalve kwaliteitsgroente en een bonnetje na het afrekenen? Dat is belangrijk om te communiceren: zo krijg jij de juiste klanten in jouw winkel en zo weten zij wat zij kunnen en mogen verwachten.

Extra bijzonder
Ik geloof er heilig in dat elke ondernemer dat “beetje extra” heeft waarvoor mensen specifiek kiezen, naast de geleverde dienst of het geleverde product. Zo ken ik een heel vrolijke trainer, een heel inspirerende boekhouder, een coach met een enorm netwerk en tot slot een slager die meedenkt over de juiste bereiding van het vlees dat je koopt. En ook nog vraagt hoe het met de kinderen gaat.

Tijdens de workshop  Merkpaspoort voor ZZP-ers zoek ik samen met ondernemers naar hun bijzonderheden, en naar dé manier om dit te communiceren. En dan blijkt vaak dat ze niet verkopen wat ze denken te verkopen: ze bieden veel méér!

De lijst van… 
Ik wil je uitdagen tot het maken van een lijst. Wat heb jij te bieden aan jouw klanten? Wat maakt jou speciaal? Om de uitdaging compleet te maken, vraag ik je om standaardtermen als “geen 9 tot 5 mentaliteit”, “doorzetter”, “betrokken” en “pro-actief” te vermijden.

Klinkt moeilijk? Vraag jouw omgeving eens om hun zicht op jou als extra bijzondere ondernemer, leverancier, collega.  Ik durf je te beloven… Feedback vragen en reflecteren was nog nooit zo leuk!

Wil jij ook je hetgeen jou bijzonder maakt benoemen en inzetten als merkwaarde? Weten welke rol jij kunt spelen in een wereld vol merken en feedback krijgen van mede-ZZPers? Schrijf je in voor de workshop “Merkpaspoort voor ZZP-ers op 15 december in Vught of 19 januari in Maarssen.

De schrijfster van dit gastblog, Sanne Nuij van Arnhem, geeft trainingen over “het merk ZZP”, leerstijlen, ontwikkeling en communicatie. Voor Innertalent geeft zij de workshop ‘Het ZZP merkpaspoort‘.  Volg Sanne via twitter.com/SanneNvA